Begeleide boekingsflow
Klanten kiezen toestel, reparatie, vestiging en tijdstip in overzichtelijke stappen.
COMPLETE FUNCTIEBIBLIOTHEEK
Alles wat je reparatieflow nodig heeft, in één WordPress-plugin.
Ontdek de klantflow, professionele offertes, het portaal, de catalogus, communicatie en privacybeheer.
BEKIJK IN DETAIL
Begin bij het onderdeel van je afsprakenflow dat je wilt verbeteren.
ONLINE AFSPRAKEN
Online afspraken maken
Van toestelkeuze tot bevestiging in vijf rustige stappen, rechtstreeks op je eigen WordPress-website.
Bekijk functiePLANNING EN BESCHIKBAARHEID
Planning en beschikbaarheid
Omnium berekent boekbare momenten per vestiging met openingstijden, reparatieduur, buffers, capaciteit en uitzonderingen.
Bekijk functieAFSPRAKENBEHEER
Afsprakenbeheer
Bekijk, filter en beheer afspraken in een kalender- of lijstweergave zonder je WordPress-dashboard te verlaten.
Bekijk functieKLANTDOSSIERS
Klantdossiers
Open één klantprofiel voor contactgegevens, afspraken, prijsaanvragen en interne notities, met hulpmiddelen om dubbele profielen samen te voegen.
Bekijk functieMEERDERE VESTIGINGEN
Meerdere vestigingen
Beheer locaties centraal en geef iedere winkel eigen contactgegevens, tijden, capaciteit, kaartlink en agenda.
Bekijk functieAGENDA-INTEGRATIES
Agenda-integraties
Koppel per vestiging één externe agenda en laat aanmaken, wijzigen en annuleren automatisch doorlopen.
Bekijk functieKLANTPORTAAL
Klantportaal
Een tijdelijke beveiligde link bevestigt de klant en toont Omnium-records die aan hetzelfde klantprofiel zijn gekoppeld; zonder klantprofiel worden records op hetzelfde e-mailadres gegroepeerd.
Bekijk functieE-MAIL EN HERINNERINGEN
E-mail en herinneringen
Gebruik Nederlandse en Engelse sjablonen voor klantmails, beheermeldingen, herinneringen en offertes.
Bekijk functieAPPARATEN EN REPARATIES
Apparaten en reparaties
Beheer categorieën, merken, modellen, modelcodes en reparaties lokaal in WordPress en importeer selectief uit Omnium Cloud.
Bekijk functieOPTIONELE PRIJSOPGAVEN
Prijsaanvragen en PDF-offertes
Gebruik prijsaanvragen en formele offertes alleen wanneer jouw proces ze nodig heeft; een pure afsprakenflow blijft mogelijk.
Bekijk functieBoeken & planning
Van toestelkeuze naar een complete afspraak.
Een rustige klantflow die de informatie verzamelt die je monteur echt nodig heeft.
Lees de complete uitleg1Apparaat2Reparatie3Gegevens4Bevestigen
Welk apparaat wil je repareren?
Zoek op merk, model of modelcode→
SmartphoneTabletLaptopConsole
Afspraak of prijsaanvraag
Laat de klant boeken of zonder tijdslot een vrijblijvende prijsaanvraag versturen.
Meerdere reparaties
Eén aanvraag kan meerdere reparaties voor hetzelfde toestel bevatten.
Vestigingen en tijdsloten
Openingstijden, beschikbaarheid en tijdzone bepalen welke momenten boekbaar zijn.
Zelf wijzigen of annuleren
Klanten verplaatsen of annuleren hun afspraak via een beveiligde portallink.
Offertes & PDF
Professionele prijsopgaven zonder losse documenten.
Maak, verstuur en volg complete offertes vanuit dezelfde reparatieaanvraag.
Lees de complete uitlegOFFERTE#OF-2026-0042
ConceptKlantJan de VriesiPhone 14 Pro
Geldig tot24 september 2026Schermreparatie
OmschrijvingBedragSchermreparatie origineel€ 129,00Arbeidsloon€ 29,00
Btw € 33,18Totaal € 191,18
Maximaal acht offerteregels
Gebruik Nederlandse en Engelse omschrijvingen, aantallen en prijzen per stuk; btw en totalen worden berekend.
Geldigheid en voorwaarden
Voeg een geldigheidsdatum en eigen voorwaarden toe aan iedere prijsopgave.
Versiebeheer
Bewaar revisies zodat wijzigingen en eerdere versies traceerbaar blijven.
PDF optioneel meesturen
Kies per offerte of de genummerde PDF aan de klantmail wordt toegevoegd.
Accepteren of afwijzen
De klant reageert via het beveiligde portaal zonder een accountwachtwoord.
Klantportaal
Elke klant houdt zelf grip op zijn aanvraag.
Geen losse accountregistratie: een tijdelijke beveiligde link toont Omnium-records van hetzelfde klantprofiel; zonder klantprofiel worden records op hetzelfde e-mailadres gegroepeerd.
Lees de complete uitlegBeveiligd klantportaalJouw reparatieaanvraag
Offerte klaarApparaatiPhone 14 Pro
ReparatieSchermreparatie
Offerte€ 191,18
Bekijk het voorstel en laat de reparatiewinkel weten wat je besluit.
Wachtwoordloze toegang
De klant opent records van hetzelfde klantprofiel; zonder klantprofiel worden ze op hetzelfde e-mailadres gegroepeerd.
Afspraakdetails
Toestel, reparaties, vestiging, datum, tijd en status staan bij elkaar.
Offertebeslissing
Prijsopgaven kunnen rechtstreeks worden bekeken, geaccepteerd of afgewezen.
Zelfservice
Wanneer toegestaan kan de klant de afspraak zelf verplaatsen of annuleren.
Taal blijft behouden
Het portaal volgt automatisch de Nederlandse of Engelse klanttaal.
Catalogus
Alleen de toestellen en reparaties die jij aanbiedt.
Bouw lokaal je eigen catalogus en haal selectief onderdelen uit Omnium Cloud.
Lees de complete uitlegOMNIUM CLOUDKies je catalogus
Licentie geverifieerdLokale catalogus
Categorieën, merken, modellen, kleuren en reparaties blijven in WordPress.
Selectieve cloudimport
Installeer alleen relevante modellen, reparaties en afbeeldingen.
Zoeken op modelcode
Klanten vinden een toestel op merk, modelnaam of modelcode.
Modelspecifieke reparaties
Beheer per model de beschikbare reparaties, prijzen en doorlooptijden.
Updategeschiedenis
Bekijk wat uit de cloud is toegevoegd, bijgewerkt of overgeslagen.
Communicatie
Stel klantmails voor ieder belangrijk moment in.
Bevestigingen, herinneringen en offertes volgen automatisch de gekozen klanttaal.
Lees de complete uitlegOMNIUM REPAIR BOOKING
Je afspraak is bevestigd
We hebben je reparatieafspraak goed ontvangen.
ApparaatiPhone 14 ProDatum24 september · 11:00
Automatische bevestigingen
Afspraken en prijsaanvragen krijgen direct een herkenbare bevestiging.
Afspraakherinneringen
Plan één herinnering 1–168 uur vooraf; WP-Cron verstuurt die bij een volgende geplande run.
Nederlandse en Engelse sjablonen
Onderwerp, inhoud en dynamische gegevens volgen de klanttaal.
SMTP en testmail
Gebruik een eigen SMTP-provider en controleer de configuratie met een testmail.
Voorbeeld en verzendlog
Bekijk e-mails vooraf en controleer daarna of WordPress of je SMTP-server ze heeft geaccepteerd; dit is geen afleverbevestiging.
Privacy & beheer
Jouw klanten. Jouw data. Jouw WordPress.
Geen extern reparatieplatform tussen jou en je klantgegevens.
Lees de complete uitlegOpslag in WordPressKlant- en reparatiegegevens blijven in je database.Actief
BewaartermijnenBepaal hoe lang klantgegevens beschikbaar blijven.Ingesteld
Exporteren en verwijderenBehandel privacyverzoeken rechtstreeks vanuit WordPress.Beschikbaar
Data in WordPress
Afspraken, aanvragen en klantgegevens blijven in je eigen database.
Privacygereedschap
Stel bewaartermijnen in en exporteer of verwijder persoonsgegevens.
Setupwizard
Doorloop systeem, winkel, regio, vestiging, catalogus, e-mail en privacy.
Eigen huisstijl
Gebruik je logo, kleuren en herkenbare afzender in klantcommunicatie.
Beveiligde licentie
Catalogusdownloads en producttoegang worden per website gecontroleerd.
ALLE FUNCTIES. IEDER PAKKET.